Webanalyse / Datenerfassung

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Welcher Dienst wird eingesetzt?

Matomo

Zu welchem Zweck wird der Dienst eingesetzt?

Erfassung von Kennzahlen zur Webanalyse, um das Angebot zu verbessern.

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aufgerufene URLs
die Website, von der auf die aufgerufene Seite gelangt wurde (Referrer-Site)
Verweildauer
heruntergeladene PDFs
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Wo werden die Daten verarbeitet?

Matomo wird lokal auf den Servern des technischen Dienstleisters in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeiter).

Weitere Informationen:

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in den Datenschutzhinweisen.

Nicola Andersson, Maëlle Dubois, Tobias Stapf

Partizipativ digitalisiert

Ko-Kreation mit Zugewanderten als Schlüssel für bessere digitale Verwaltungsangebote

Schwerpunktthemen: Digitalisierung, Interkulturelle Kompetenz, Partizipation

Digitale Verwaltungsangebote sind häufig komplex, wenig zugänglich und nur unzureichend an den tatsächlichen Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger orientiert. Besonders deutlich wird dies bei Menschen mit Migrationserfahrung, die häufig zusätzliche Hürden im Umgang mit digitalen Verwaltungsleistungen erleben.

Dieses Working Paper untersucht, wie digitale Verwaltungsangebote nutzendenfreundlicher und inklusiver gestaltet werden können. Im Mittelpunkt steht die These, dass die systematische Einbindung von Nutzenden – insbesondere von Zugewanderten – und die Berücksichtigung ihrer Perspektiven entscheidend ist, um digitale Angebote praxistauglich zu entwickeln und eine Verbesserung der Zugänglichkeit für alle Nutzenden zu erreichen.

Online verfügbar:
https://minor-kontor.de/wp-content/uploads/2026/05/PaDi_WP3_Text_Web_26-05-11_bf.pdf

Zitation:
Andersson, N., Dubois, M. & Stapf, T. (2026). Partizipativ digitalisiert. Ko-Kreation mit Zugewanderten als Schlüssel für bessere digitale Verwaltungsangebote. Minor – Projektkontor für Bildung und Forschung.

Kontakt:
Minor – Projektkontor für Bildung und Forschung
minor(at)minor-kontor.de

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