Willkommensbesuche für Familien mit Neugeborenen werden von Eltern sehr positiv bewertet und sind ein zentraler Bestandteil der kommunalen Frühen Hilfen. Eine aktuelle Befragung des Nationalen Zentrums Frühe Hilfen (NZFH) zeigt, dass über 90 Prozent der teilnehmenden Eltern zufrieden oder sehr zufrieden mit dem Angebot sind.
Die Besuche bieten frühzeitig Informationen zu lokalen Unterstützungsangeboten und erleichtern den Zugang zu Hilfen. 84,3 Prozent der Eltern berichten, dadurch einen guten Überblick über Angebote und Anlaufstellen erhalten zu haben, und 82,5 Prozent fühlen sich darin bestärkt, Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Zudem geben 70,6 Prozent an, sich durch den Besuch in ihrer Kommune willkommen zu fühlen.
Willkommensbesuche sind in rund 60 Prozent der befragten Kommunen etabliert. Im Jahr 2024 wurden pro Kommune durchschnittlich 934 Familien kontaktiert und 518 besucht. Besonders erfolgreich sind Modelle mit aktivem Terminvorschlag, die Teilnahmequoten von bis zu 90 Prozent erreichen.
Die Ergebnisse zeigen, dass niedrigschwellige, persönliche und gut vernetzte Angebote entscheidend dazu beitragen, Familien frühzeitig zu erreichen und in bestehende Unterstützungsstrukturen einzubinden.
Die Ergebnisse hat das NZFH in drei Faktenblättern veröffentlicht. Zwei Faktenblätter fassen die Ergebnisse der bundesweiten Evaluation der Willkommensbesuche zusammen. Ein weiteres wertet Daten aus den Kommunalbefragungen des NZFH für die Jahre 2012 bis 2024 zu den Willkommensbesuchen aus.
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